Arggo a creat o echipa dedicata de suport pentru a veni in sprijinul clientilor nostri dupa implementare, construind relatii pe termen lung bazate pe eficienta si incredere.
Pentru a raspunde cu promptitudine nevoilor clientilor nostri, oricat de simple sau complexe ar fi aceste solicitari, am creat o platforma de ticketing disponibila 24/7. Ticketing Arggo este o platforma web de asistenta pentru clienti, care ofera flexibilitate, transparenta si securitate
In functie de nevoile clientilor nostri, am creat pachete de asistenta care ofera o gama larga de servicii.
Posibilitatea de a alege consultantul preferat.
Posibilitatea de a achizitiona orele de suport dorite.
Timp de reactie garantat.
Gazduirea backup-ului bazelor de date.
Raport lunar a orelor utilizate.
Posibilitatea de a solicita suport direct la locatie.
Posibilitatea de a avea un manager de proiect dedicat.
Echipa Arggo va analiza nevoile dumneavoastra de business si va va oferi cea mai buna solutie, existenta sau personalizata, care va va asigura
o mai mare eficienta in administrarea ei, un mai bun control asupra costurilor si o acoperire maxima a pietelor unde se afla
potentialii clienti, in timp ce veti putea, in permanenta, monitoriza live si controla riscurile.
