Există proiecte de anvergură în majoritatea companiilor, în special cele de implementare software, care implică simultan mai multe departamente. ARGGO realizează astfel de proiecte de mai bine de 20 de ani, având la activ peste 350 de implementări pentru diferiți clienți. ARGGO este o companie specializată în dezvoltarea de software și consultanță, care propune clienților proiecte care îmbunătățesc procesele si digitalizarea. Este vorba despre sisteme ERP, de gestiune a lanțului de aprovizionare sau de depozit, care ajung să influențeze întreaga activitate a companiei.
„Practic, sunt acele proiecte care transformă organizația și nu sunt doar simple instrumente tehnice”, precizează Alexandru Tănasă, Strategic Development Manager – ARGGO. Pentru a explica impactul lor, se poate folosi o idee formulată de James Clear, scriitor și speaker: deciziile și proiectele din viața noastră sunt de trei feluri – „pălărie” „tunsoare (frizură)” și „tatuaj”. Cele de tip „pălărie” sunt reversibile și ușor de schimbat. Cele de tip „tunsoare” nu sunt ideale, dar efectele dispar în câteva săptămâni. În schimb, proiectele de tip „tatuaj” au efecte pe termen lung, greu de modificat și necesită o atenție deosebită. În această categorie intră implementările majore de software.
Experiența arată că astfel de proiecte se regăsesc mai ales in companii medii și mari, care caută rigoare, calitate și structură. Organizațiile mici și foarte mici, în schimb, preferă flexibilitatea și capacitatea de a pivota rapid spre noi produse sau piețe, ceea ce le face mai puțin compatibile cu proiectele complexe de transformare. „În cadrul proiectelor din organizațiile medii și mari, care doresc să se transforme, se urmărește claritatea, structura și o foarte mare rigurozitate când vine vorba de execuție”, subliniază Alexandru Tănasă. O concluzie desprinsă din practică este că multe companii pun accentul aproape exclusiv pe tehnologie, uitând că transformarea reală începe cu oamenii și procesele, iar abia apoi vine tehnologia. Discuțiile centrate doar pe partea tehnică sunt un semnal de alarmă, pentru că tehnologia, de una singură, nu aduce rezultate. Orice proiect trebuie să răspundă clar la problema de business pe care o rezolvă: creșterea numărului de clienți, accelerarea rotației stocurilor sau reducerea pierderilor din producție. De asemenea, clienții trebuie să înțeleagă de ce adoptă astfel de proiecte și de ce fac asemenea transformări.
Alexandru Tănasã este pasionat de tot ceea ce înseamnă dezvoltarea companiilor din punct de vedere digital. Are peste 16 ani de experiență în consultanță de business și vânzări B2B corporate. În plus, Alex are o experiență solidă în telecomunicații, Customer Service, Customer Satisfaction & Retention, Sales Operations și în proiecte IT&C hardware și software. Potrivit lui, misiunea sa este practic de a îmbunătăți productivitatea și performanța companiilor cu ajutorul tehnologiei, prin integrarea la o scară cât mai largă a soluțiilor digitale în cadrul proceselor de business.
