Industria Ospitalității – HoReCa

Sectorul HoReCa se dezvoltă rapid, fiind influențat de așteptările în schimbare ale călătorilor, de incertitudinea globală și de necesitatea eficientizării operațiunilor. De la touroperatori până la agenții de turism corporative, performanța depinde de coordonarea în timp real, de rezervările eficiente și de serviciile personalizate. Soluțiile digitale asigură fluxuri de lucru mai fluide, controlul costurilor și o experiență de călătorie îmbunătățită.

RĂSPUNDEM NEVOILOR SPECIFICE INDUSTRIEI

Provocările din sectorul HoReCa

Furnizorii de servicii se confruntă cu o cerere imprevizibilă, cu o complexitate ridicată a proiectelor și cu așteptări tot mai mari din partea clienților. Fără fluxuri de lucru optimizate și date în timp real, prestarea serviciilor devine neuniformă, ceea ce afectează profitabilitatea și încrederea.

Gestionarea manuală a rezervărilor

Încetinește timpul de răspuns și crește rata de eroare.

Sisteme operaționale fragmentate

Instrumentele izolate generează întârzieri și reduc vizibilitatea.

Comunicare inconsistentă cu clienții

Actualizările ratate sau itinerariile neclare afectează încrederea clienților.

Schimbarea reglementărilor de călătorie

Modificările frecvente ale politicii necesită actualizări rapide ale proceselor.

Urmărirea costurilor și controlul bugetului

Monitorizarea cheltuielilor de călătorie este dificilă la nivel de clienți, deplasări sau regiuni.

Eficiență operațională scăzută

Volumul mare de muncă per călătorie limitează posibilitatea de extindere.

CUM REZOLVĂM ACESTE PROVOCĂRI PRIN SOLUȚII DIGITALE

Susținerea sectorului HoReCa prin Instrumente digitale

Soluțiile noastre centralizează planificarea călătoriilor, automatizează operațiunile și îmbunătățesc controlul costurilor. Fie că gestionează călătorii individuale sau itinerarii de grupuri mari, instrumentele digitale ajută furnizorii de servicii de turism să rămână eficienți și receptivi.

Automatizarea rezervărilor
și a itinerariilor

Simplifică planificarea, confirmările și modificările de călătorie.

Managementul centralizat al
costurilor și al furnizorilor

Urmăriți cheltuielile și eficientizați coordonarea cu furnizorii.

Portaluri pentru clienți și
instrumente de comunicare

Transmite actualizări în timp real și documente către călători.

INSTRUMENTE DE AUTOMATIZARE SPECIFICE OSPITALITĂȚII

Soluții recomandate pentru HoReCa

Servicii Arggo

Soluții de Business

Soluții Microsoft pentru Dynamics

Soluții Arggo pentru Dynamics

Soluții partener pentru Dynamics

AI, Cloud & Productivitate

Automatizare și Digitalizare

AVANTAJE STRATEGICE PENTRU SECTORUL HORECA

Beneficii Principale

Instrumentele digitale permit companiilor din turism și HoReCa să gestioneze un număr mai mare de clienți, să ofere experiențe personalizate și să obțină vizibilitate deplină asupra călătoriilor și cheltuielilor. Tehnologia asigură o planificare mai rapidă, coordonare în timp real și decizii mai bune.

Rezervare și confirmare mai rapide

Automatizați fluxurile de lucru și reduceți timpul de manipulare manuală.

Experiență mai bună pentru clienți

Asigurați actualizări precise, la timp și itinerarii personalizate.

Control centralizat al costurilor

Monitorizați cheltuielile în timp real, pe client, rută sau regiune.

Coordonare simplificată a furnizorilor

Gestionați furnizorii și serviciile dintr-o singură platformă.

Conformitate și aplicarea politicilor

Asigurați respectarea reglementărilor de călătorie și a regulilor clienților.

Scalabilitate prin automatizare

Gestionați mai mulți clienți și cereri fără a crește volumul de muncă.

Susținem dezvoltarea sectorului HoReCa

Clienți

Avem o comunitate remarcabilă de afaceri care utilizează produsele noastre în fiecare zi.

SOLUȚII PENTRU SECTORUL DUMNEAVOASTRĂ

Căutați o altă industrie? ‎

Vedeți cum soluțiile noastre aduc valoare într-o gamă largă de industrii.

Agricultură

Construcții

Distribuție

Energie

Servicii financiare

Medicală

HoReCa

Producție

Sectorul public

Imobiliare

Retail

Servicii

Produse și Servicii

Căutați
altceva?

Explorați portofoliul nostru de soluții și servicii complete, de la dezvoltarea de software personalizat la consultanță de business și automatizare. Indiferent de nevoile afacerii dumneavoastră, oferim soluții adaptate care eficientizează procesele și sporesc productivitatea.